Управленческая компетентность руководителя
Тренинг "Жесткие переговоры"
Как овладеть эффективными техниками переговоров. Как «держать удар» и ответить достойно, получая выгоды для себя? Знания которые помогут структурировать любые переговоры и повысить их результативность. Запишитесь на тренинг «Жесткие переговоры»
Кому рекомендован тренинг
Руководителям и менеджерам отделов продаж.
Цель тренинга
Задачи тренинга
•Разработка концептуального подхода с ведению переговоров. Стратегия, тактика, системное видение.
• Овладение техниками влияния на участников переговоров
• Овладение техниками реакции на провокационные действия со стороны оппонентов( ругань, агрессивные выплески, попытки унижения)
• Овладение техниками контроля эмоций
Хотите овладеть техниками успешных переговоров?
ТРЕНИНГИ-БЕСТСЕЛЛЕРЫ
Навыки активных продаж
Эффективное руководство сотруднииками
Телефонные продажи
Заявка
на участие в тренинге
План тренинга:
Цивилизованные люди не воюют, они ведут словесные баталии.
• Стратегическое и тактическое видение переговорного процесса
• Структура переговоров - из чего состоит переговорный процесс
• Как подготовиться к переговорам ,как подготовить импровизацию в переговорах
• Техники «ненавязчивого навязывания» своих позиций участнику переговоров еще до их начала
Стратегия ведения переговоров в зависимости от типа оппонентов
• Определение типа собеседника, предварительная оценка его сильных и слабых сторон
• Способы взаимодействия с переговорщиками. Как часто теория расходится с практикой.
• Борьба харизм, предметное ядро переговоров, всегда ли побеждает сильнейший?
Кейсы от опытных дипломатов
• Словесные баталии или искусство ведения диалога в свою пользу
• Инструмент опытных дипломатических игр -блеф
• Как манипулировать собеседником и не попасть в ловушку его манипуляций.
Переговоры о цене. Когда нет времени и переговоры нужно провести быстро.
• Важные техники воздействия на собеседника. Уверенная речь, убедительные формулировки.
• Способы отработки неудобных тем.
• Способы отработки с личными оскорблениями «шпильками»
• Применение речевых заготовок а тяжелых переговорных процессах.
• Техники противостояния группе собеседников, настроенных недоброжелательно.
Продолжительность тренинга: 2 дня по 8 часов.